מים איכותיים.
שירות שאפשר לסמוך עליו.
תשתית מתקדמת ושירות דיגיטלי לתושבי האזור
7
יישובים מקבלים שירות
24/7
מוקד תקלות זמין
100%
שירות דיגיטלי מקוון
15+
טפסים מקוונים
מגוון שירותים דיגיטליים לתושב 24/7
כל השירותים שאתם צריכים, במקום אחד, מכל מקום ובכל שעה
חדשות ועדכונים
הודעה לציבור - סגירת סניפים
לתשומת ליבכם, ביום חמישי, 30/07/2026, כל סניפי התאגיד יהיו סגורים עקב חופש מרוכז לעובדים. נשוב לפעילות סדירה ביום שבת הקרוב. תודה על ההבנה.
בדיקת איכות מים
בהתאם לסעיפים 14 ו-13 לתקנות בריאות העם, תושבים רשאים לבקש בדיקת איכות מים בנכסם בתשלום נוסף.
פורטל חדש לתושבים
אנו שמחים לעדכן על השקת האתר החדש של תיק התושב בכתובת www.mast.co.il/48/services, המאפשר צפייה בכרטיס המים שבבעלותכם, ביצוע תשלומים ופנייה לתאגיד בכל נושא. אתר תיק התושב הקודם (info@elain.org.il) אינו זמין יותר לשירות.
אנחנו כאן בשבילכם
חשוב לנו לאפשר לכם את כל הדרכים והערוצים להיות עמנו בקשר, בכל רגע, בדרך הנוחה לכם
השירות שלנו, עכשיו גם ב-WhatsApp
ערוץ שירות ישיר ונגיש המאפשר לכם ליצור קשר עם תאגיד אלעין, לקבל מידע, לבצע בירורים ולקבל מענה מצוות שירות הלקוחות — בכל מקום ובזמן שנוח לכם.
פתיחת שיחה ב-WhatsApp
שירות מקצועי ואיכותי לכל תושבי התאגיד
אלעין – מחויבת לאספקת מים בטוחה ואיכותית